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中韩整形大对比系列(四)-受访人:吕启凤主任

作者:美儿 日期:2018-5-11 15:43:05 信息来源:

  前几期,我们的微蜜Gril小分队们分别采访了各位专家们,分别从技术,审美,价格,术后几个方面与国外整形对比,讲述了国内整形的优点,不过呢,作为留学派的Wendy,通过两期的采访,对韩国整形技术和审美还是持相对肯定的看法的,Wendy也看到了出国整形存在的不少忧患,那么今天呢,Wendy就带大家来看看吕启凤主任会给我们说些什么?

  吕主任:这个问题呢, 其实十几年前选择出国整形的比较多,为什么呢,当时受韩流影响很重,韩国电视剧出来的都是包装精美的帅哥,再加上当时中国的整形还没完全发展起来,韩国发展的较早,所以出国整形的比较多,但现在不会了,多数人还是会选择在国内整形。

  吕主任:如果在十几年前,可能说差距还是比较大的,因为我们国家大概是从00年开始发展的,但最近十几年,应该说我们国内已经赶上来了。举一个很简单的例子,韩国的人口是多少呢,对吧,一个韩国医生做手术,一年的手术量,可能只有我们国内医生一个月的量。因为整形外科技术是一个熟练的技术活,你做的越多,你就越熟练。很多情况下,我们一天会做到六七个手术,但韩国医生做不到。熟能生巧啊,我们做多了以后,技术也就上来了,现在再来对比中、韩整形技术,只能说是各有特点,没有高低之分。虽然中国医生的临床经验比韩国丰富,但不得不承认,在某些设备仪器上,有很多中国整形机构存在一些差距。

  吕主任:这个挺巧的,大概十天前,有一个小女孩在国外做的鼻子,花了大概十几万,当时在韩国医生答应给她做鼻中隔,肋软骨等一个整套的手术。她当时在韩国花了十几万,但实际上医生并没有按照设定的方案给她做。可以说国外有些整形机构有点糊弄国人。这个小女孩在十几天前回来了,我面诊后,又重新给她用软骨修复了,现在她就很满意。其实很多人,尤其是近五年到韩国去做手术。比如过,现在做一个鼻子,都是一整套方案,就像我们经常听到的鼻综合手术,是包括很多项目的,但韩国有的医生没有给你做。

  吕主任:对,交了整套的钱,他往往给你简单的处理一下。其实这种情况我遇过很多。很多国人去国外语言不通,交完费用后,你不知道医生给你做了什么。并且很多时候韩国医院给韩国人和中国人的价格是不一样的。

  吕主任:被中介赚走了,一般韩国整形美容机构,很多机构有两套收费标准,一套给国际患者,一套给本地人。二者的差价很高,最高相差近10倍。越是韩国小作坊、黑诊所,差价越大,差价就是中介费用。去韩国整形美容,即使不出事故,也有很大一笔钱被中介拿了。就是因为韩国整形信息和价格的不透明,让这个链条上的利益分配变得混乱。国内很多中介机构为了盈利,把求美者推荐到一些并不是太好的医院,而且中介能拿到手术费用的一半,这在业界已经是公开的秘密。也正是因为信息的不透明,当求美者遇到黑诊所与黑中介,整容就很可能变成毁容。

  吕主任:像刚才说的那种情况在我们这是绝对不可能发生的。我们都是明码标价,而且分类也非常详细,费用都是固定收费,没有酌情收费这一说,非常透明化。像一些不太正规的机构可能通过一些手段,比如使用劣质材料,假冒产品等,来利润空间,在我们这做的顾客都可以放心,因为我们是有物价局把关的,所以很正规,一系列价格表也会展示给顾客。而且在我们这交钱时是会开具的,也就是说,你交的每一分钱,每一个项目,都会有注明。

  吕主任:可以这么说,出国整形往往时间很短,而且韩国医院一般不给住院,由于手术恢复需要较长的时间,很多顾客往往回国前很难看到最终的效果,等回国后才发现整形效果不理想,不要看到广告或中介吹的3天或7天就可以消肿,但实际上消肿与最终形态自然仍有较大的距离,需要等待更长的时间。我就举个最简单的例子吧,双眼皮, 如果是埋线的方法,消肿大约要一个星期,但最终形态自然要一个月。如果是切开法,肿胀消失需要两周,形态自然自然需要两三个月。这时候若出现失败,如果你要回去修复,你还要付出昂贵的费。至于追责,可以说常困难!

  我们知道医疗事故纠纷本来就是取证难调查难,何况还是去韩国呢,而且手术前肯定都签了风险告知书的。医疗事故纠纷的责任认定本来就很麻烦,这和普通的民事侵权又完全不一样,还涉及国际法,在国内诉讼,有没有这些方面的专业律师都不好说。简单地去韩国请韩国律师,韩国律师帮不帮你搞定还不一定。

  吕主任:出国整形的爱美人士在回国前一定要让你的手术医生提供详细的手术方案,手术记录及手术出现的各种并发症具体的处理方法,回国后,有利于其他医生对你的手术进行处理。另外,也方便你手术后定期复查。很多想整形的女孩都以为做完手术就没事了,其实,许多整形手术都需要定期复查,特别是使用了人工材料的。就说个隆胸的例子吧,若是假体隆胸,植入到体内后的头三年,必须每半年或每年复查一次,以判断假体有无以为或渗漏;接受过人工材料注射隆胸的,每半年一次的复查,除了要做影像学的检查,还需要做肿瘤学,免疫学的检查,以了解乳腺组织是否出现癌变。

  吕主任:像我们医生做手术,就是个熟练活,整个医疗手术来说,应该是三分手术,七分护理。护理是占大方面的,包括手术前的沟通,很多顾客术前紧张,那我该怎么去做,这算个术前护理。比如术中,麻醉之前,顾客依然会紧张,我怎样去服务,怎样去护理,最后手术结束后,还有一整套护理管理。这以后也是个趋势,因为医生与顾客相处的时间也就这几个小时,重点是术前护理及术后护理。这个护理呢,其实也包含了服务,我们把术前护理术后护理,及术中的护理都算进去。我们不是单纯的给你换换药,挂挂水。我们整体的服务都要跟得上,我们这有专门的服务人员,术前一周,术后一周,术后一个月,术后三个月,术后半年,我们都会有人,这是一套我们建立好的体系。算是整个手术的重点吧。

  吕主任:对,我们二期将在3月份开业,3000多平米,除了医美中心外,还会设立术后管理中心,皮肤管理中心,微整管理中心,比现在分化的更细,等于说分成三大块,从手术到微整到皮肤。整个流程都会有工作人员会及时。

  吕主任:我认为爱护任何一个顾客,就像爱护自己的大脑。有些顾客全麻过程中,身上是比较冷的,但凡我在场,我都会去交代们把顾客被子盖的严严实实的,这都是服务的细节,可能很多人不太注意。冬天,我给顾客去做检查,我必须先我的手是热的后再去,这都是我对自己的要求,也是对他们的要求。点点滴滴从服务做起嘛。再比如做双眼皮手术打麻药时,很多人会觉得很痛,但我做手术打麻药,从来没有顾客说过痛,为什么呢?一个很简单的道理,一针打下去快速推肯定痛,我打一点麻药要花五到十分钟的时间,针跟头发丝一样细,推得很慢,这样就不会觉得痛。这就是一个耐心和细心的问题。

  吕主任:我从医多年,我对顾客交代的是:不要听好的,不要听阿谀奉承的,我们要正确的选择。比如说,术后肿不肿胀?肯定肿胀!痛不痛?肯定痛!当医生跟你手术情况的时候,要的去分辨医生讲的话有没有道理,是不是很科学,有的话可能顾客听了很害怕,但是它有一定科学道理的。如果我听了一点不害怕,很开心,往往这是陷阱。很多术后出现的不满意,,多是因为咨询师和医生夸大了手术效果。

  本来一开始Wendy对韩国整形还是持支持态度的,因为特别是技术和审美上韩国起步确实是早国内很多年。但通过对吕主任通过对吕主任的采访,Wendy觉得中韩整形技术目前来说也各有千秋。而国外部分整形机构存在的猫腻,比如材料,价格等。现在呢,Wendy认为出国整形确实有必要三思一下。

  

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