现在做整形美容的女人不少，但是费用挺高。有些人就会选择分期贷款。玉环的钮女士打来电话说，前些天，她在一家整形机构打算垫下巴，工作人员帮她也弄个分期贷款整形。回到家后，她一看手机短信，自己每个月要还贷近7000元，超出了她的负担能力。

　　钮女士告诉记者，3月10日，她在玉环一家美容院做护理时，美容师说她五官都挺好看的，就是下巴短、后缩，不太好看，她去打个玻尿酸。

　　钮女士：“我说我对这个也不懂，她说我这边有，现在可以预定980，原价是1980的，搞特价，我说可以，先定着吧。”

　　钮女士：“结果到了这里，她们没有提到980打玻尿酸打下巴的，然后直接给我推销那种最贵的，本来我定的是980，她们就推销4万多的，我说没有钱，没有那么多钱她说可以分期，这样那样的，在这边坐了一下，中午饭也在这边吃的。”

　　钮女士说，当时整形医院的一位黄女士接待她的，向她推荐了各种项目，总共费用要4万多块。一听到这个价格，她有些犹豫，因为自己承担不起这么多，黄女士说可以分期付款。

　　钮女士告诉记者，医院的工作人员在她手机上下载了百度钱包，填写了个人信息，从百度钱包平台上贷款41500做整形。之后钮女士签署了相关资料。当天，钮女士还在医院打了几针。

　　钮女士：“第二天，黄医生打电话给我，说有两个专家需要预定，有一个专家已经预定出去了，要我再付5000块钱，我都已经付了41500了，还要我再付5000块，我就感觉有点不对劲，(后来)百度钱包贷款信息发给我，说每个月要支付6916.66，我的工资一个月才4千块，都不够付的。”

　　钮女士说，基于多方面的考虑，她希望能退回垫下巴的费用。跟整形医院这边沟通后，对方表示，钱可以退，但是要支付高额的违约金。

　　钮女士：“她说，退也可以，但是银行的违约金，要支付30%违约金，七扣八扣就基本上扣没了，她说要我再给她三万多，剩的再退给我，只剩一点一点。”

　　记者来到这家整形医院，之前接待过钮女士的黄女士接受了采访。她说如果现在钮女士想终止整形项目，钮女士得承担违约金。

　　整形医院现场咨询主管黄女士：“银行那边(违约金)不多。主要是我们医院跟她，首先涉及到几款，第一，我们工作人员接待她，误工费，第二个材料，她现在还没做，因为我们定了之后，厂家是不能退的，另外和(贷款平台)合作涉及到信用，也就是顾客办了退办了退，比较多的情况下，我们以后，他会要么不合作，要么通过率降低。”

　　黄女士认为，自己确实没有和钮女士提过违约金的事情，但是对方签了字，就应该按照条款支付相应的违约金。黄医生提出钮女士要再付将近3万块。其中，包含已经做了的整形项目费用共计18960元钱，其余是违约金。对此，钮女士表示，这样的算法，她没法接受。最后经记者协调，双方都做了让步，初步达成了解决方案。

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