杭州的王女士反映，她在凯瑟琳医疗美容做了个眼鼻整形，一年恢复期已经过了，鼻子还是一塌糊涂，在阳光下还透光。

　　王女士33岁，眼鼻整形是在2016年10月底做的，手术费还是分期付的，6期，每期2648块钱，共计15888，已经还完。王女士说，钱是花下去了，可这次的整形经历让她很痛苦。

　　王女士：“做了眼睛和鼻子，本身是双眼皮，就想着让眼睛再大一些，然后垫了一下鼻子，做完了之后，大约在一个多月后肿了，还有一些东西流出来。”

　　王女士说，自己是第一次做整形手术，遇到这种情况后，马上向凯瑟琳医疗美容咨询，对方告诉她，打消炎针就好了，王女士照做了，可恢复比较慢，而之后，新的问题又出来了。

　　王女士：“鼻子里鼻塞，而且鼻子是歪的，天一冷，这面都是透明的，而且做得太宽了，给人感觉，一看就很假，而且鼻头这边也是做得很大，挨了好几刀不说，而且我整整休了三个多月，基本上两个多月都在打吊水。”

　　王女士所说的透明，在鼻梁的假体，不过摄像机镜头下，只看得出这个的皮肤比较紧。王女士说，外观上她已经没多大要求了，眼睛部位，她已经去朋友的医院又埋了线，看起来好多了。现在就是鼻塞的问题，她是做收银的，一站就是10个小时，鼻塞让她在工作时很难受。

　　王女士：“他们只是说，你最少要有一年的过渡期，一年以后就好了，总是说这句话，我现在实在是等不及了，感觉我再等下去，我就已经奔溃了，我现在就想着让他给我个说法，比如说我花的这些钱，他必须得赔偿我。”

　　王女士说，她已经去其它医院咨询过，她把假体取出来，她就想着先到凯瑟琳医疗美容要个说法。关于这一点，杭州凯瑟琳医疗美容医院的杨宁院长回应，王女士所说的鼻塞情况，是否和这次整形有关联，到相关的机构鉴定一下，关于鼻子皮肤通透的问题。

　　杨宁：“其实皮肤透光的话，做假体，主要是皮肤比较薄的话，可能做假体会透光，这个可能性也是有的。”

　　杨院长介绍，做假体皮肤透光算是比较常见的现象，从王女士目前的术后恢复看，表面上看不出有什么问题，但王女士有什么，医院也会配合。

　　杨院长：“如果我们现场能调解好的，我们现在就同意你，如果你觉得调解不好，我们就找相关部门去处理，这个都没问题。”

　　杨院长：“我觉得你想退费，把记者叫过来，实在是没有必要，（你的意思是，可以给她退费吗）可以的。”