杭州的胡小姐在杭州维多利亚医疗美容医院做了鼻整形手术，术后效果却不令人满意，甚至连医院自己的工作人员，都认为存在问题。 这是怎么回事呢？

　　杭州的胡小姐今年22岁，从小到大就一直对自己的鼻子不太满意。今年一月份，她去了位于杭州建国北658号的维多利亚医疗美容医院进行咨询。在工作人员的下，胡小姐在维多利亚医疗美容医院做了鼻部的整形手术。

　　“手术费45000元钱，我就问为什么这么贵？他们说，给我用的是进口材料”，胡小姐说，“做完手术，发现包装盒上的名字却是国产的。”

　　手术结束后，胡小姐回家上网查询，发现医院在自己鼻梁里植入的膨体根本就不是当初约定的进口品牌。随后，胡小姐对此进行了投诉。杭州市下城区市场监督管理局潮鸣市场监管所介入后进行了调解，维多利亚医疗美容医院最终退还了8千元的差价。

　　但是，胡小姐依然觉得，这次鼻部整形手术是相当失败。“术后一个月之后，我去做拆线，拆了之后，我发现这个鼻子好丑，医生却说挺好看的啊，说现在还有点肿，效果要等半年以后才能看出来。”

　　今年八月，胡小姐再次来到杭州维多利亚医疗美容医院进行复查。这次胡小姐留了一个心眼。她对医院工作人员隐瞒了自己的真实身份，告诉他们整形手术是在别家医院做的。让她没想到的是，鼻子的术后效果遭到了维多利亚医疗美容医院的一顿痛批。

　　胡小姐提供的视频资料显示，医院的工作人员检查后称，胡小姐的鼻部整形手术虽然比较失败，但是还是可以选择维多利亚医疗美容医院对自己的鼻子进行修改，她们这里有专业的整形医生，术后效果可以让胡小姐感到满意。不过，这个修复价格可不便宜，最起码得要68000多元。

　　记者找到了杭州维多利亚医疗美容医院。客户部一位姓林的管理人员明确表示，不接受采访。“当事人有没有授权给你，我也不清楚，这属于客人隐私。”

　　随后，记者向医院所在的杭州下城区卫生和计划生育局进行了反映。分管此项工作的医政社管科徐科长表示，将介入事件处理。“像这种，医院方面肯定也是不规范，明明它医院自己的手术要去做各种修复。这样，我们就作为一起投诉，会有一个投诉单下去，一个时间段，要求医院把这个事情处理好。”

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