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变脸:看外行如何进入名声烂但生机勃勃的整形行业

作者:美儿 日期:2015-8-10 12:37:56 信息来源:

  核心提示:让人想不通,已经是2015年了,为什么整形医院的广告还是无处不在?钱多,名声也不太好。能看到的新闻大多是负面事故,给它打造出了“脏乱差”的形象,百度和分众们则默默享受着它的红利。如果200多亿的广告费分羹出来,会是一笔多大的生意?

  让人想不通,已经是2015年了,为什么整形医院的广告还是无处不在?

  公交车身,地铁扶手,户外灯箱,网络,电视,写字楼里的亮角落,这么多年,这个行业就像黑洞一样,吞没了无数广告费。试图调查整个行业产值的时候,连创业者自己都很困惑:中国整形行业的产值从来没有绝对标准的数据,最保守的数字是2013年总产值500亿人民币,而这个行业贡献的广告费,几乎能占到总产值的一半。

  钱多,名声也不太好。能看到的新闻大多是负面事故,给它打造出了“脏乱差”的形象,百度和分众们则默默享受着它的红利。如果200多亿的广告费分羹出来,会是一笔多大的生意?

  创业,要找的就是这样的行业。何况它正面临一次几何级壮大并彻底洗牌的机会。

  下文要介绍的几位创业者,无一不是整形行业的门外汉:人,产品经理,品牌经理人,投行合伙人,85后温州姑娘。他们试图把整形医生变成老板,用移动App让整个行业透明化,或者将整形服务当成一顿快餐去售卖。他们其中几人为此打过瘦脸针、美白针和玻尿酸,以体验整形对生理和心理造成的影响。

  他们初入这个市场的故事尤其有趣:有足够的度去捕捉商业机会,接下来需要的是快速的学习能力,要找到商业链条中的缝隙,排除不利因素,用自己的优势去消除行业里的。

  为什么整形行业会“几何级壮大并彻底洗牌”?讲述故事之前,先解释一下我们的判断:

  1。全民观念改变

  整形行业最通俗的两种分类是动刀和不动刀。不动刀的微整形指的多是皮肤抗老,也就是通过热玛吉、超声刀、注射玻尿酸等手段达到面部线条的紧致、皮肤的光泽年轻,可以理解为美容院皮肤护理的深层延伸。

  那些缅怀青春的电影为什么会受到80后的热烈欢迎?因为留恋青春的背后是害怕衰老。明星打针,天后吊线,四五十岁的人通过微整形,面貌会焕然一新。下面将写到的一位创业者专注做微整形,他聘请第三方调研得出的数据显示,微整形在韩国占到整形行业总体产值的超过80%,在中国还不到70%。请注意,这个数字已经接近70%了,只是我们还没有意识到。

  至于动刀,甚至对五官轮廓进行大改,90后、00后年轻人的反应很平常,自己喜欢什么相貌,就变成什么相貌,对于外貌的追求也可以是很理想主义的。

  2。海外商业冲击

  韩剧看多了就会明白:底子不好,用整形来找补。

  韩国医生走穴,韩国医疗品牌,赴韩整形中介中国人已经认准韩国为首选标签,整形变成了一桩进出口贸易。

  3。手艺人解放得更彻底,整形医生变身老板

  国外是医生开诊所,注册的时候医生就是法人。成熟市场的整形机构分为很多梯度,有专注于某个项目的2~3个医生的小诊所,也有中等规模的医院、大型规模的中心医院。

  在中国就变成了医生为投资者打工。很多整形医院都是几万平方的大型医院,为了尽量缩短回本时间,初期便砸广告,营销费用的高企使医院利润很低,医生的收入也更少,公立医院亦如此,所以整形医生不得不走穴。

  这两年,到处都在推广医生多点执业,把走穴当成家常便饭的整形医生绝对是医生中的先锋群体。现在备受的他们有了另一种选择自己做老板,下文写到的“联合丽格”就在推动这件事。他们走的不是烧钱的大型全科医院线,是靠真正的“一招鲜”、专业化来获取高利润。

  4。移动互联网+捅开了线下商业、PC端生态的天花板

  钱多、混乱的体现是掮客多,业内俗称为“渠道”。他们无孔不入地钻进各种有潜在消费者的地方如美容院、高端会所、健身房帮医院招揽生意,给客户一个虚高的报价,2万元的手术敢报价到十几万,然后拿分成。他们吃的是“信息不透明”这碗饭,所以整个行业的均价不透明,行医质量更不透明。

  PC互联网没有消除这个,信息入口被百度占据,竞价排名机制导致用户百度整形关键词的时候搜到的都是整容医院,讨论社区无法争取到流量。

  但是移动互联网的信息入口不再只是百度。如更美、新氧这些App,用户只需要从AppStore或Android的应用商店下载。这也是很多“工具+社区”在移动互联网上反而能成长起来的原因。

  刘迪

  见过土豪,没见过这么土豪的

  创业前基因:、商务、市场

  产品:更美,整形美容App社区

  我的家人是做医生的,所以我在幼儿园、小学、中学时期的很多时间是在医院度过的。毕业之后做记者,然后创办了一个稀有病社区,后来去了“春雨医生”,反正创业公司主要的几个职位都做了一遍。

  我对大医疗行业的看法是:它太大、太慢、太重,很难靠创业的想法或者一款移动App改变多少。这个行业里,春雨、丁香园、好大夫都是很好的公司,但是大家都困在怎么赚钱上。大医疗市场很难找到商业模式,钱不是你作为渠道方能够赚走的,而是在医保和药厂之间循环的。

  和大医疗相对的是消费医疗。有意思的是消费医疗市场。

  我在春雨做市场和商务的时候,一方面是把用户导到春雨平台,同时也把春雨的用户和机构医疗资源销售出去。所以我要靠近医疗机构,找商业模式。

  去做广告询价,有两件事印象很深:边的广告牌,预算是5万元的广告牌,对整形机构来说价格是10万~11万。我偷偷问,你们拿的回扣太高了!人家说这是因为市不让整形做广告,要做先罚款5万,所以干脆直接算进预算里。

  另一件事是电梯里的框架广告。一台电梯预算50万,我就问,50万换来多少客户?他们说只是50个到诊客户,还不是做手术的,要手术还得三分之一的率,一个到诊客户1万块钱。我说你们这个也太土豪了!他们说市场成本就这么高,已经习惯这么投钱了。一台电梯,换来50个到诊。

  消费医疗的钱就是这样被渠道赚走了。我用最保守的方式来估算,2015年中国所有正规整形机构创造的收入我指的是不包含美容院操作的收入将是1000亿人民币。听起来不是特别大,但是把广告推广的费用拿出来单看,挺可观的,推广费是销售额的30%~50%汽车在中国差不多是1万亿的市场,汽车广告费也就是小几百亿之内,养活了无数汽车网站,还有好几家上市公司。

  这是一个标准的流量饥渴行业,每一单的客单价高,但医院绝大多数时间是没有生意的,一天8小时,只有1个小时在做手术,其他7小时没事干。所以只要是能填补进来,花多少钱买客流都行,反正等着也是亏嘛!

  大部分广告费投到了百度那里。2013年百度把一次关键词点击提高到了200元左右,最高的词是290元,所以在百度竞价词最贵的两个行业是MBA和整形。如果我们成为一个互联网渠道当然互联网对于任何行业都算是新渠道打个比方,假如百度带给整形医院3000元一个用户的话,我200元带一个过去,这差价的2800元就相当于利润。

  所以我再次出来创业之前,已经把这个生意算好了。

  我和更美的合伙人都是人出身。看中整形行业之后,我运营了一个微博账号“整形指南”,想看看能否尝试自己一个人、不烧钱找到5万个粉丝。结果用了两个月,没花钱,真的吸引了5万个粉丝。人的优点是善于吸引与整合用户,最好能用一个标题把用户勾过来。

  我的投资来自经纬创投,他们看到我的账号之后认为既然我能吸引这帮粉丝,即使App做黄了还可以再弄一个,最终肯定能赚钱。所以在经纬投资之后,我们再回头做了App.App的前两个月都是医患问答平台,和春雨差不多,后来变成社区,让用户在这里找归属感。

  有了用户,再去见这些整形机构,他们都把我看成座上宾。这些老板很多都是初中、高中的教育程度,但是他们很清楚,每年大部分钱都去给渠道做营销,去各种美容院、高端会所、沙龙购买客户名单,很多连利润保平都不容易!心里都在流血,想着怎么去节省这个成本。而我通过互联网的方式让你的价格低下来,低到能摧毁其他中介机构,所以合作非常顺畅。

  创办更美可以说是一“填坑”,观察整个行业的商业规则。终于等到了这个节点,对于我们这样的互联网公司来说最舒服:用户和机构的需求都很强,只需要做下去。社区导流加上销售变现,商业规则顺畅了,只需要加大投入,让更多的C和B进来,分钱、解决。

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