机电专业，97后，盐城小伙儿，阳光自信，毕业后便如愿从事了自身最想投身的行业，成为一名房地产经纪人。自2018年走出校门后的杨帆（德佑无锡中大诺卡小镇门店经纪人）来讲，正式人生第一份职业旅途。

　　“这个行业除了晒得黝黑，其他都还不错，对这份职业我很乐在其中！”杨帆笑谈道。他经常穿梭在东亭商圈周边大小社区中。一身白色衬衫、红领带、德佑工作牌，已成为他生活中最常见的颜色。

　　一步一步，用双脚为客户丈量周边社区；一层一层，用专业为客户置业温暖的家。伴随着无数的日出日落，秉承客户至上，践行诚实可信，牢记合作共赢，时刻拼搏进取！

　　“对杨帆的第一印象觉得这个小伙子很聪明，也很勤奋。年纪虽小，但是比较有冲劲儿！业务表现方面，把握客户比较精准，对一些有意向优质的客户服务很周到，平日的也很到位。”这是德佑无锡中大诺卡小镇门店93后店东王栋栋对杨帆的评价。

　　作为新人小白一枚，杨帆深知要开单要成长，就要拼命学习，门店伙伴带着走盘熟悉商圈，遇到交易问题会询问交易小伙伴，谈单过程中遇到问题会问店经理。

　　甚至，每当小伙伴们忘记拿钥匙看房时，他都会主动帮忙并趁机跟着全程学习别人的带客，介绍，交谈，弥补自己的不足之处。不懂的知识点，记下主动问。很快，入职后的不到一个月的时间在自己努力跟同事的帮助下开出了首单租赁单。

　　在房产经纪人行业，从小白到资深大神，成为专业的“顾问型”经纪人，过程漫长且崎岖，但杨帆了下来，用了两年多去沉淀，去学习，去成为高专业度经纪人，他一直， 专业能赢得信任，能赢得客户的尊重。

　　他知道，这个行业的未来是服务者的时代， 是置业顾问的时代，需要真正能够给消费者提供置业能力的人。要做到这样，就必须提高自己的专业度。

　　为了保持高专业度，杨帆时刻关注商圈内的楼盘、小区变化，熟透每一个小区的配套、地理、优缺点、户型等，以及当下限购政策、住宅界定标准、贷款政策、交易流程、税费等常备知识点。事实上，杨帆也用自身的行动赢得客户的一致好评。

　　始于专业，忠于服务！在杨帆看来，一个合格的房产经纪人，不仅要具备扎实的房产、金融等知识，还要具备客户至上、诚实可信、合作共赢的服务素养。“要让客户感觉到我们的专业与真诚，客户才会对我们产生信任感，并愿意把身边朋友转介绍，平日要注重对业主的面访，当面高效沟通进行感情的。”

　　“加入贝壳平台以后，个人的最直观感受就是合作共赢，房源的信息得到共享，形成ACN网络体系，实现了不同品牌的经纪人可以一起带看并与客户沟通。贝壳提供了一个良性竞争的平台，让交易更加透明和有效，赋予了品牌经纪人更多的可能，引领经纪人走进新经纪时代。“

　　“鉴于贝壳平台的真房源及精准的客源，让我们经纪人与周边商圈的互动较多，房源互通让我们经纪人高效作业。8月初，我这边就成交了与他店合作的房源。房源方是门店隔壁德佑的，业主在上海，全程房源方同事都积极配合陪看及接送业主来锡对接，整个过程很顺利，客户业主对我们的服务很满意。”

　　面部痣的位置与命运

　　杨帆的服务，不仅备受客户喜爱，在贝壳平台上，个人贝壳分436，获圈内口碑TOP10、星光经纪人称号，还获得同行的认可。

　　服务行业的核心竞争力，永远是服务的品质。服务周到，想客户所想，急客户所急，是为品质服务。诚实守信，不，不隐瞒，是为品质服务。敏锐洞察，深入了解，精准匹配，有效提效，提升体感，同样是为品质服务。

　　正如杨帆所说，行业会更新，模式会迭代，也许未来某一天，行业又将迎来一次新的大变革。但作为服务者需要明白，在这万变的行业内，只有不变的品质服务，才能永远在业内立足站稳。